Договір оферти


Останнє оновлення: 20.10.2026

Договір оферти сервісу «По100грам» (далі — «Сервіс»). Адміністратор Сервісу — Адміністрація сервісу «По100грам» (далі — «Адміністрація»).
Зв'язок: support@po100gram.com, у застосунку (Профіль → Підтримка) або через Telegram-бот Сервісу.

1. Загальні положення
1.1. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з умовами цього договору, з Політикою конфіденційності та з Правилами спільноти (Профіль → Правила спільноти).
1.2. Сервіс — це платформа для пошуку компанії й друзів поруч на основі геолокації: зустрічі за кавою чи безалкогольними напоями, прогулянки, а також зустрічі з алкоголем для повнолітніх. Сервіс не гарантує особу, поведінку чи наміри інших користувачів.
1.3. Сервіс надається безкоштовно.
1.4. Сервери Сервісу розташовані в Німеччині (Європейський Союз).
1.4.1. Сервіс доступний на сайті po100gram.com і як застосунок для iPhone та Android. Це один і той самий Сервіс і один і той самий акаунт: умови цього договору діють однаково в усіх трьох випадках. Додатково до них діють правила магазину, з якого встановлено застосунок. Застосунок, як і сайт, безкоштовний: платних функцій, підписок і покупок усередині немає.
1.5. Увійти можна через Telegram, Apple або Google. Через Telegram-бот акаунт створюється одразу з підтвердженим номером. Через Apple або Google акаунт створюється без нього, і до підтвердження діє одне обмеження: написати першим можна лише другові; решта Сервісу доступна повністю. Зняти обмеження можна двома способами на вибір — підтвердити номер у Telegram-боті або пройти верифікацію за селфі. Привʼязані Apple чи Google — спосіб входу до того самого акаунта, а не окремий акаунт; відвʼязати їх можна в Налаштуваннях, окрім випадку, коли це єдиний спосіб входу.

2. Вік користувачів
2.1. Сервісом можуть користуватись лише особи, яким виповнилося 18 років.
2.2. Реєструючись, користувач підтверджує під власну відповідальність, що йому є 18 і більше років.
2.3. У разі виявлення недостовірності віку акаунт блокується, дані видаляються, а номер телефону вноситься до чорного списку без можливості повторної реєстрації.

3. Мітки та зустрічі
3.1. Користувач може мати одну активну мітку. Мітка діє від 30 хвилин до 24 годин; запланована зустріч може бути призначена не більше ніж за 7 днів наперед.
3.2. Діючу мітку можна редагувати: назву, опис і місце зустрічі. Тип зустрічі й кількість гостей не змінюються, бо на них уже могли відгукнутись інші люди.
3.3. Кнопка «Оновити мітку» переносить мітку на поточне місце користувача. Це та сама зустріч, а не нова, тому перенесення обмежене розумною відстанню від початкової точки.
3.4. Для запланованої зустрічі обов'язково вказується місце словами. Без цього інші користувачі не знають, куди саме приходити.
3.5. На мітці, створеній не для однієї людини, видно, хто саме збирається прийти. Створюючи таку мітку чи позначаючись на ній, користувач погоджується, що його ім'я й фото профілю побачать інші зацікавлені.
3.6. «Прийду» на заплановану зустріч — намір, а не зобов'язання жодної зі сторін. Плани змінюються, і не прийти — нормально.
3.7. Водночас навмисне позначення «Прийду» на мітках без наміру приходити — порушення цього договору. Такі позначки займають місця, на які розраховували інші, і псують зустріч людям, які прийшли. За систематичні неправдиві позначки акаунт може бути заблоковано.
3.8. Функція «Кафе поруч» показує заклади з відкритої бази OpenStreetMap. Заклади не є партнерами Сервісу; Адміністрація не відповідає за їх роботу, ціни, години роботи чи актуальність даних.
3.9. Маршрут і відстань розраховуються автоматично й можуть бути неточними.
3.10. Створюючи мітку, автор може вказати бажаний вік і стать компанії. Це побажання автора, а не оцінка Сервісу: ми лише виконуємо його умову й не допускаємо до відгуку тих, хто їй не відповідає. Умову видно кожному, хто бачить мітку, — зокрема й тим, хто їй не відповідає, щоб було зрозуміло, чому кнопка неактивна. Умови, що принижують людей за ознаками, не повʼязаними з форматом зустрічі, — підстава прибрати мітку.

4. Підтвердження зустрічі
4.1. Підтвердити зустріч можна двома способами на вибір: за місцем або спільним фото. Результат однаковий — зустріч зараховується і відкривається можливість залишити відгук.
4.2. Підтвердження за місцем. Учасники відмічаються в застосунку, перебуваючи не далі ніж за 30 метрів від мітки. Зустріч зараховується, коли протягом трьох годин відмітяться щонайменше двоє учасників; відмітка однієї людини не зараховує нічого. Відмічатись можна, поки мітка активна.
4.3. Підтвердження за місцем зараховує зустріч лише тим, хто відмітився. Той, хто на місці не був, зустріч не отримує, навіть якщо відгукувався на мітку.
4.4. Відмічаючись за місцем, користувач погоджується, що в цей момент зберігаються його координати й відстань до мітки. Потрібні вони рівно для одного — щоб при скарзі було видно, чи справді людина була на місці. Строк зберігання описаний у Політиці конфіденційності.
4.5. Підтвердження фото. Спільне фото надсилає будь-хто з учасників, а Адміністрація його перевіряє. Перебувати поруч у момент надсилання не потрібно. Цей спосіб зараховує зустріч усім учасникам, яких видно на фото.
4.6. На фото мають бути впізнавані учасники зустрічі. Фото, де зображена лише одна людина або де впізнати нікого неможливо, відхиляється.
4.7. Надсилаючи фото, користувач підтверджує, що інші зображені на ньому люди не заперечують проти передання фото Адміністрації для перевірки зустрічі.
4.8. Фото бачить виключно Адміністрація. Іншим користувачам воно не показується ніколи. Строк зберігання й порядок видалення описані в Політиці конфіденційності.
4.9. Надсилання завідомо неправдивих підтверджень є порушенням цього договору. Це стосується обох способів: і фото, що не має стосунку до зустрічі чи зустрічі, якої не було, і відмітки за місцем із підробленою геопозицією.

5. Чат, відеодзвінки та відгуки
5.1. Відеодзвінки доступні лише між користувачами, які вже листувались, мали підтверджену зустріч або є друзями. Відео передається напряму між користувачами й не записується Сервісом. Користувач сам вирішує, що показувати під час дзвінка, і несе відповідальність за свою поведінку.
5.2. У чатах відображається стан повідомлення («доставлено», «прочитано») і є можливість відповісти на конкретне повідомлення.
5.3. Посилання в повідомленнях є клікабельними. Сервіс не перевіряє, куди вони ведуть, і не відповідає за вміст сторонніх сайтів. Переходьте лише за посиланнями, яким довіряєте.
5.4. Відгук можна залишити лише після підтвердженої зустрічі або відеодзвінка тривалістю понад 5 хвилин. Відгуки мають бути чесними; образливі чи неправдиві відгуки можуть бути видалені.
5.5. Користувач може заблокувати іншого користувача: після цього вони взаємно не бачать міток одне одного й не можуть писати, дзвонити чи приходити на мітки. Заблокований користувач про це не сповіщається.

6. Друзі, рейтинги та картки
6.1. Показ анкети в розділі «Друзі → Знайти» є добровільним і вмикається самим користувачем; його можна вимкнути будь-коли.
6.2. У профілі користувача його друзям показується місто (не координати). Це можна вимкнути, прибравши дозвіл на геолокацію.
6.3. Дошка лідерів показує користувачів за кількістю підтверджених зустрічей та іншими показниками за останні 30 днів. Вийти з дошки можна в Налаштуваннях.
6.4. Колекційні картки (ачівки) видаються за дії в Сервісі та мають порядковий номер. Вони не є майном, не продаються, не передаються й не мають грошової вартості. Спроби штучно накрутити зустрічі заради карток є порушенням цього договору.
6.5. Стрічка постів. Пост живе 7 днів і зникає автоматично разом із фотографіями, лайками й коментарями. Пост може містити текст і до п'яти фото.
6.6. Пости й коментарі бачать усі користувачі Сервісу. Публікуючи щось, ви погоджуєтесь, що це побачать незнайомі вам люди.
6.7. У стрічці заборонено те саме, що й у решті Сервісу (розділ 11), а також: чужі фото без згоди зображених, вміст сексуального характеру, реклама, спам і заклики до насильства.
6.8. Пост чи коментар може прибрати автор або Адміністрація. Прибраний запис зникає зі стрічки, але залишається в базі — інакше неможливо було б розглянути скаргу на нього.
6.9. Скаргу на пост чи коментар може подати будь-який користувач. Неправдиві скарги — порушення цього договору.
6.10. Фото в профілі. Ви самі обираєте, скільки вони живуть: доба, тиждень, місяць або поки існує акаунт. Після завершення строку фото видаляється автоматично.
6.11. Відеокружки — коротке відео з фронтальної камери в чаті чи групі. Зберігаються стільки ж, скільки решта відео в чатах.
6.12. Видаляти надіслані повідомлення можуть лише верифіковані користувачі. Видалене повідомлення зникає в обох співрозмовників, але залишається доступним Адміністрації при розгляді скарги.

7. Безпека та SOS
7.1. Кнопка SOS, довірені особи й таймер «Все ок» — допоміжні інструменти. Вони не є екстреною службою і не замінюють звернення до поліції (102) чи служби порятунку (112).
7.2. Доставка тривоги залежить від роботи Telegram, мережі, геолокації пристрою та інших обставин поза контролем Адміністрації; Адміністрація не гарантує доставки й не несе відповідальності за її затримку чи недоставку.
7.3. Користувач сам запрошує довірених осіб, які погоджуються в Telegram-боті. Заборонено надсилати завідомо неправдиві тривоги.

8. Верифікація
8.1. Верифікація через селфі є добровільною і виконується вручну людиною. Вона підтверджує лише схожість фото, а не особу, вік чи благонадійність користувача.
8.2. Адміністрація може скасувати верифікацію або вимагати її пройти; до проходження акаунт може бути тимчасово призупинено.
8.3. Якщо селфі не дозволило пересвідчитись у віці, Адміністрація може попросити додаткове підтвердження віку.
8.4. Наслідки відмови залежать від того, з чого почалась перевірка. Якщо користувач проходив верифікацію за власним бажанням — відмова нічого не змінює й не обмежує користування Сервісом; у профілі просто не буде позначки про верифікацію. Якщо ж верифікації вимагала Адміністрація (зокрема при обґрунтованій підозрі, що користувачеві менше 18 років), доступ до Сервісу лишається призупиненим, доки вік не буде підтверджено. Це не покарання, а виконання вікової вимоги з розділу 2.
8.5. Офіційний документ надсилати не обов'язково. Підійде будь-що, з чого видно вік або дату народження: студентський чи читацький квиток, фото з датою, сторінка в соцмережі тощо. Вибір того, що саме надсилати, залишається за користувачем.
8.6. Із надісланого зображення користувач може закрити чи замалювати все, крім віку або дати народження: Адміністрації потрібен лише вік.
8.7. Надіслане перевіряє вручну людина з числа Адміністрації. Іншим користувачам воно не показується ніколи й нікому не передається, окрім випадків законного запиту правоохоронних органів. Зображення видаляється після рішення у строки, вказані в Політиці конфіденційності.
8.8. Підставою обробки таких даних є згода користувача (ст. 6(1)(a) GDPR). Її можна відкликати будь-коли, написавши на support@po100gram.com.

9. Модерація, скарги та обмеження
9.1. При натисканні кнопки «Небезпечно» акаунти учасників тимчасово заморожуються до з'ясування обставин Адміністрацією.
9.2. Повідомлення в чатах і тексти міток автоматично перевіряються на ознаки спаму, реклами й шахрайства. Автоматика лише позначає підозрілі випадки; рішення про попередження, заморозку чи блокування завжди ухвалює людина.
9.3. Адміністрація має право заморозити або заблокувати акаунт, видалити мітку чи відгук, обмежити доступ до підтримки, внести номер телефону до чорного списку — у разі порушення цього договору чи загрози іншим користувачам.
9.4. Адміністрація ухвалює такі рішення на власний розсуд і може будь-коли: тимчасово обмежити доступ до окремих можливостей, заморозити чи заблокувати акаунт, вимагати проходження верифікації, видалити акаунт разом із даними та внести номер телефону до чорного списку без права повторної реєстрації. Підставою є порушення цього договору, обґрунтована підозра щодо віку користувача або загроза безпеці інших людей.
9.5. Про блокування чи заморозку користувач повідомляється, із зазначенням причини, за винятком випадків, коли це завадило б розгляду скарги чи загрожувало б безпеці інших людей.
9.6. Видалення акаунта Адміністрацією відбувається в порядку й у строки, передбачені Політикою конфіденційності. До чорного списку вноситься лише номер телефону — саме для того, щоб заблокована людина не реєструвалась повторно.
9.7. Рішення можна оскаржити, звернувшись у підтримку. Адміністрація розглядає такі звернення й відповідає протягом розумного строку. Право на скаргу до наглядового органу (розділ про захист даних у Політиці конфіденційності) це не обмежує.

10. Сповіщення
10.1. Реєструючись через Telegram-бота, користувач погоджується отримувати сервісні повідомлення: про запити, повідомлення, нагадування про зустрічі та безпеку. Вони потрібні для роботи Сервісу.
10.1.1. Окремо від Telegram сповіщення можуть приходити в браузер — лише після того, як користувач сам дав на це дозвіл у своєму браузері. Вимкнути їх можна там само або в Налаштуваннях Сервісу. Доставка таких сповіщень залежить від служби доставки браузера й не гарантується.
10.1.2. У встановленому застосунку сповіщення приходять через служби Apple (APNs) та Google (FCM) — також лише після дозволу, який користувач дає сам при першому запуску. Вимкнути їх можна в налаштуваннях телефону. Доставка залежить від цих служб і не гарантується.
10.2. Оперативні повідомлення про роботу Сервісу можна вимкнути будь-коли — у Налаштуваннях або зупинивши бота.

11. Заборонені дії
11.1. Заборонено: пропаганду чи продаж наркотичних речовин, продаж алкоголю, комерційну рекламу й спам, домагання, погрози, шахрайство, видавання себе за іншу особу, створення кількох акаунтів для обходу блокування, неправдиві скарги, тривоги й підтвердження зустрічей.
11.2. Сервіс не призначений для знайомств з метою інтиму. Заборонено пропонувати інтимні послуги чи зустрічі сексуального характеру, надсилати матеріали сексуального змісту, а також наполягати на таких темах після відмови співрозмовника. За такі дії акаунт блокується, а номер телефону потрапляє в чорний список.
11.3. Обман інших користувачів заборонений — зокрема й обман на гроші. Заборонено: просити чи виманювати гроші в інших користувачів під будь-яким приводом (скрутне становище, зламана картка, оплата таксі чи рахунку «поверну пізніше», збір на лікування чи допомогу), пропонувати заробіток, інвестиції, криптовалюту, ставки, «роботу» з попередньою оплатою, продавати товари чи послуги з передоплатою, просити переказ як «підтвердження серйозності намірів», надсилати посилання на оплату чи сторінки, що вдають банк або платіжну систему, а також видавати себе за іншу людину, щоб викликати довіру. Це саме стосується зустрічей: домовитись про зустріч і залишити іншу людину з рахунком за попередньою домовленістю «я сплачу» — теж обман.
11.4. За такі дії акаунт блокується без попередження, а номер телефону вноситься до чорного списку без права повторної реєстрації. Одного підтвердженого випадку достатньо: тут Адміністрація не обмежується попередженням.
11.5. Адміністрація не бере участі в жодних розрахунках між користувачами, не є стороною таких домовленостей і не може повернути переказані гроші — цього не може зробити ніхто, крім банку чи суду. Якщо вас обманули на гроші, зверніться до поліції та до свого банку, і окремо — у підтримку Сервісу: ми заблокуємо акаунт і, за законним запитом правоохоронних органів, передамо наявні в нас дані.
11.6. Сервіс недоступний з адрес Російської Федерації та Республіки Білорусь.

12. Відмова від відповідальності за зустрічі
12.1. Адміністрація не є організатором зустрічей між користувачами і не бере в них участі.
12.2. Адміністрація не несе відповідальності за наслідки офлайн-зустрічей, організованих через Сервіс, у межах, дозволених законом.
12.3. Вживання алкоголю — особистий вибір і відповідальність кожного користувача. Сервіс не продає алкоголь, не заохочує зловживання ним і рекомендує вживати відповідально.
12.4. Користувачам рекомендується: зустрічатись у публічних місцях, повідомляти близьких про плани зустрічі, налаштувати довірених осіб і таймер «Все ок», не вживати напоїв чи їжі невідомого походження від незнайомців.
12.5. Окремо рекомендується не переказувати гроші людям із Сервісу й не повідомляти їм дані картки, коди з SMS чи дані для входу в банк — незалежно від того, наскільки переконливим є пояснення. Сервіс безкоштовний, і жодна його можливість не вимагає оплати чи переказу комусь із користувачів. Будь-яке прохання про гроші — підстава натиснути «Поскаржитись», а не переказувати.

13. Обмеження відповідальності
13.1. Сервіс надається «як є». Адміністрація не гарантує безперервної роботи, точності геолокації чи достовірності інформації, наданої користувачами.
13.2. Обмеження відповідальності в цьому договорі діють лише в межах, дозволених законом, і НЕ обмежують:
— відповідальності за умисні дії чи грубу необережність;
— відповідальності за шкоду життю та здоров'ю;
— прав споживачів, передбачених імперативними нормами законодавства країни проживання користувача;
— права на відшкодування шкоди, завданої порушенням законодавства про захист персональних даних (зокрема ст. 82 GDPR).
13.3. Сервіс безкоштовний, тому жодних платежів користувач не здійснює й нічого не втрачає фінансово при припиненні його роботи.

14. Ваші права щодо даних
14.1. Обробка персональних даних описана в Політиці конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього договору.
14.2. Користувач має право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, портативність, заперечення проти обробки та відкликання згоди — детально в розділі 6 Політики конфіденційності.
14.3. Акаунт і дані можна видалити самостійно: Налаштування → «Видалити акаунт».

15. Право, що застосовується, і спори
15.1. До цього договору застосовується законодавство України.
15.2. Це не позбавляє користувача, який є споживачем і проживає в Європейському Союзі, захисту імперативних норм законодавства країни його проживання.
15.3. Сторони вирішують спори шляхом переговорів. Звернення в підтримку — перший крок, і в більшості випадків цього достатньо.

16. Зміни договору
16.1. Адміністрація може оновлювати цей договір. Про істотні зміни користувачі повідомляються в застосунку або через Telegram-бот щонайменше за 14 днів до набуття ними чинності.
16.2. Якщо користувач не згоден зі змінами, він може припинити користування Сервісом і видалити акаунт до набуття змінами чинності.
16.3. Зміни, що стосуються обробки даних на підставі згоди, потребують окремої нової згоди користувача.

17. Контакти
support@po100gram.com
У застосунку: Профіль → Підтримка
Telegram-бот Сервісу